ちひろの独り言(かっちり、ゆるっと。)

社会人1年生が自由気ままに。(ほぼ平日更新)

*日記*電話を取るのは誰の仕事?

こんにちは、こんばんは。

梅雨が明けましたね!そして暑い、暑すぎる・・・。私は夏が苦手なので、絶賛夏バテ中です。やる気が起きず頭がぼーっとして、ずっと眠い・・・。でも食欲だけはしっかりあるので、がっつり牛丼やハンバーガーが食べたいです笑。謎ですね。

 

*電話を取るのは誰の仕事?*

 

新卒として入社すると、必ずと言っていいほど電話対応をしますよね。「電話は新人の仕事だ!」なんていう人もいるくらい新人に任されます。ふと思ったのですが、なぜ電話は新人の仕事なのでしょうか・・・。ほぼ決まった内容の電話なら良いのですが、私の職場では毎回違う要件なので「聞いてまいりますので少々お待ちいただけますか?」と言って先輩に聞きに行きます。聞いたことを相手にお話しするのですが、それに対してさらに質問されるとまた「聞いてまいりますので少々お待ちいただけますか?」と言って先輩に聞きに行きます。私にはこれがどうしても非効率のようにしか思えず・・・。自分の会社のことすらよくわかっていない新人が電話に出るのはあまり良くないような気がします。そう思うのは私だけでしょうか?笑

 

新人は、ひとつひとつの電話対応に多くの時間を割くので自分の仕事が進みません。先輩は、毎回新人が質問に来る度に仕事が中断され集中力が切れてしまいます。また、相手(顧客や取引先)を保留の状態で長時間相手を待てせてしまうのでクレームにも繋がります。新人も先輩も相手も、全員イライラしますね笑。入社間もない新人に用がある人は誰もいないのに、なぜ新人が取らなければいけないのかよくわかりません。

 

新人側の気持ちとしては、先輩の電話対応をスピーカーにした状態で聞きたいなと思います・・・。相手からどのような事をよく聞かれ、どういった対応をすればいいのかを知っておくだけでも、少しは新人も対応しやすいのかなと・・・。私がたまたま電話対応の仕方をさほど教えてもらえずサポートもしてもらえない職場だったということもありますが、他の会社さんではどうなのでしょうか、気になります(^^)

 

電話対応をすることで、自然と相手の会社名や名前を憶えたり敬語を使いこなせるようになったりします。そういったメリットもありますが、なんとなくモヤモヤする風習だなと思います・・・笑。

 

新規ブログにて、「ごろごろ蓮根の和風ハンバーグ」のレシピを公開しました(^^)

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蓮根のシャキシャキ感が好きな方におすすめです。とても美味しくできたので、是非参考にしてみてくださいね!

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【今日の雑学】あまーいティッシュのひみつ

こんにちは、こんばんは。

「今日の雑学」135回目は・・・

 

あまーいティッシュのひみつ

 

鼻セレブのような高保湿なティッシュを使った事がありますか?柔らかくてとっても気持ちがいいですよね(^^)そんなティッシュ、なんとなく口に運んだことはありませんか笑?ある方はわかると思いますが甘い味がしますよね!なぜ甘いのでしょうか・・・。

 

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*甘くしているのは保湿成分だった?!*

 

高保湿のティッシュは保湿剤としてグリセリンソルビットを使用しています。このような成分は甘味料としても用いられているので、甘いティッシュができあがるようです(^^)ですが、鼻セレブを開発したネピアの説明によると、鼻セレブは食品ではありませんので積極的に口に入れたり食べたりしないでください」とのことです笑。みなさん気を付けましょう・・・。

 

*保湿剤と言っても・・・*

 

高保湿のティッシュは柔らかくて少し湿った感じがしますが、グリセリンやソルビット自身が水分を持っているわけではありありません。実は、空気中の水分を吸収しています。グリセリンには空気中の水分を吸収する働きがあり、ソルビットにはそれを閉じ込める働きがあります。そのおかげで、しっとりとした質感のティッシュになるんですね(^^)

 

ティッシュはなぜ2枚セットなの?*

 

トイレットペーパーはシングルとダブルの2種類がありますが、ティッシュは必ず2枚セットになっていますよね。実は、ティッシュが2枚に分かれていることで空気が入るスペースがうまれ、水分を多く吸収できるのだそうです。また、ティッシュはとても薄く繊細なので、製造する際に破れないようにするためという理由もあるそうです。少し厚めの1枚を作ればいいのではないかとも思いますが、それだと使用感の変わってきます。薄い方がふわっとしていてよさそうですね(^^)

 

いかがだったでしょうか。

今回は甘いティッシュの秘密についてお話してきました。保湿成分が甘味料の役割を果たしているとは驚きです。高保湿のティッシュは少し高いですが、いろんな思いや技術が詰まっているんですね(^^)

 

ぜひ周りの人に話してみてくださいね(^^)

ではまた。

 

 

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いまさら聞けない?!マイナンバーカードの申請方法!

こんにちは、こんばんは。

梅雨が終わったのでしょうか、最近は晴れの日が続いています(^^)今日も青空と太陽が出ていたので「良く晴れたな~」なんて思っていたのですが、家を出て5分後くらいに私の頭上に雨雲がもくもくと出てきて・・・。見事、通り雨にやられました笑。無念。

 

いまさら聞けない?!マイナンバーカードの申請方法!

 

みなさんはマイナンバーカードを持っていますか?私は今まで持っていなかったのですが、急遽必要になったのでマイナンバーカードの発行を申請することに・・・。「さあ作ろう!」と思ったのですが、そういえば私カードの申請方法を知りませんでした笑。きっと仲間がいますよね??そう信じて、今回はマイナンバーカードの申請方法をお話していこうと思います(^^)

 

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マイナンバーカードが交付されるまで

 

マイナンバーカードの交付申請をすると市区町村から「交付通知書」が届きます。交付申請から交付通知書が届くまでの日数は、申請時に不備場ある場合を除いて約1ヶ月かかります。かなりの時間が必要なので、余裕があるときに交付申請しておくと良いですね。私のようにならないようにしましょう笑。

 

交付申請の方法と流れは?

 

交付申請にはいろいろな方法があります。ひとつずつ見ていきましょう(^^)

 

*パソコンによる交付申請*

 

  1. 申請用WEBサイトにアクセスする。
  2. 交付申請書(通知カードの切り取り線の下部分)に書かれている申請書IDの入力、連絡用氏名の入力をして、メールアドレスを登録する。
  3. 登録したメールアドレスに送られてきたURLにアクセスし、デジタルカメラで撮影した顔写真を登録する(顔写真のチェックポイントを必ず確認すること)
  4. その他、生年月日など必要な情報を入力
  5. 再度メールが届き申請完了

申請用WEBサイト↓
https://net.kojinbango-card.go.jp/SS_SERVICE_OUT/FA01S001Action.do

 

スマートフォンによる交付申請*

 

  1. 交付申請書のQRコードを読み取り申請用WEBサイトにアクセスする。
  2. 交付申請書に書かれている申請書IDの入力連絡用氏名の入力をして、メールアドレスを登録する。
  3. 登録したメールアドレスに送られてきたURLにアクセスし、スマートフォンのカメラで撮影した顔写真を登録する(顔写真のチェックポイントを必ず確認すること)
  4. その他、生年月日など必要な情報を入力。
  5. 再度メールが届き申請完了

マイナンバーやパスポートなどの証明写真を簡単に撮影できる無料アプリがあるので、そちらを使うと楽かもしれません。

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*郵送による交付申請*

 

  1. 個人番号カード交付申請書(通知カードの下部分)を記入する。写真も忘れずに貼り付ける。
  2. 封筒に宛名をプリントアウトしたものを貼り受け、申請書を同封して郵送する。封筒がない場合は封筒を作成(プリントアウト→組み立て)し郵送すること。宛名・封筒のプリントはこちら→https://www.kojinbango-card.go.jp/hpsv/wpmng/documents/%E7%94%B3%E8%AB%8B%E6%9B%B8%E9%80%81%E4%BB%98%E7%94%A8%E5%AE%9B%E5%90%8D%E5%8F%B0%E7%B4%99%E5%B0%81%E7%AD%92.pdf

※1通知カードは自分で保管すること。
※2個人番号カード交付申請書のを無くしてしまった又は引っ越し等をした場合は申請書を使用することができないので「個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書」をダウンロードして利用しましょう。↓

https://www.kojinbango-card.go.jp/hpsv/wpmng/documents/tegaki-kofu-shinseisho.pdf

※3郵送する際の切手は不要です。

 

以上の3つが主な申請方法です。街中にある照明写真機でもマイナンバーの申請をする事ができますが、お金もかかりますし手順も多いので、今回紹介した3つの中から選ぶことをおすすめします(^^)

 

マイナンバーカードの受け取り方法は?

 

マイナンバーカードの交付申請をすると、1ヶ月ほどで「交付通知書(はがき)」が自宅へ届きます。その後、必要なものを持って、交付通知書に記載されている期限までに本人が市区町村へ行きます。やむを得ず本人がいけない場合は代理交付もできますので、ホームぺージを確認しておきましょう(^^)

持ち物→交付通知書、通知カード、本人確認書類、住民基本台帳カード(持っている方のみ)

 

www.kojinbango-card.go.jp

 

私のように、ある日突然必要だと言われることがあるかもしれません・・・。こういった手続きは地味に面倒ですが、まだ発行できていない方は早めに発行しておきましょう(^^)

 

ではまた。

 

 

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【今日の雑学】鮭とサーモンって一緒じゃないの?!

こんにちは、こんばんは。

「今日の雑学」134回目は・・・

 

鮭とサーモンって一緒じゃないの?!

 

みなさんは、鮭は好きですか?シンプルに焼いたり、ムニエルにしたりするととっても美味しいですよね!鮭を英語で言うとサーモンですが、サーモンは生の状態で食べることが多く、鮭のように火を通すことがあまりないですよね(たぶん・・・)。両者には何か違いがあるのでしょうか。

 

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*「鮭」とは?*

 

鮭は、川で産卵をして海で獲れた国産のもののことを言います。寄生虫がいる事があるので、生で食べる事はほとんどありません。代表的ものとしては白鮭や銀鮭、紅鮭が挙げられます。白鮭は日本で最も流通しているもので、さっぱりしているので焼き鮭にすると美味しいです(^^)銀鮭は白鮭に比べてコクがあり、コンビニのおにぎりに使われていることが多いです。コンビニヘビーユーザーさんならわかるでしょうか笑?紅鮭は例外で、日本のスーパーなどに売られているものはすべて外国産のものになります。色がとても綺麗なので、お茶漬けにすると見栄えが良いです(^^)栄養価としては、サーモンに比べてタンパク質が多いので、筋肉や内臓を作るのに最適だといわれています。ビタミンDも多く含まれているので、骨を作るカルシウムの吸収も効率よく行うことができます(^^)

 

*「サーモン」とは?*

 

サーモンは、日本ではなく外国の海で獲れたもののことをいいます。代表的なものがキングサーモンアトランティックサーモンです(^^)日本とは違い、外国は養殖の技術が発展しているので生で食べることができます。キングサーモンは肉厚で脂分が多いので、ムニエルにすると美味しくいただけます(^^)逆に、アトランティックサーモンはお寿司やお刺身で食べる事が多いです。栄養価としては、サーモンには血液をサラサラにする効果があるので、心筋梗塞動脈硬化を防ぐ働きがあります。鮭よりも油分が多いので少しカロリーは高めですが、体に良い脂を効率的に摂取しましょう!

 

いかがだったでしょうか。

私はなんとなく外国産の魚やお肉を買うのが怖かったのですが、養殖の技術は外国の方が発展しているんですね!「女性はサーモンが好き」と言われていますが、それは一体どこから来たのでしょうか・・・笑。私も大好きですが(^^)

 

ぜひ周りの人に話してみてくださいね(^^)

ではまた。

 

 

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*日記*宮迫さんと田村さんの謝罪会見・・・

こんにちは、こんばんは。

今日から一週間が始まりましたね!今週も頑張っていきましょう(^^)休みの間に長崎県は凄まじい量の雨が降っていたそうですが、みなさんは大丈夫でしたか?台風の影響もまだありますし、くれぐれもお気を付けくださいね(^^)!

 

*宮迫さんと田村さんの謝罪会見について思うこと*

 

1日予定がなかったのでブログや勉強をしようと思っていたのですが、朝起きるとなんとなくやる気が出ずにだらだらだらだら・・・。気づいたら夕方でした笑。ぽけーっとしていると謝罪会見が始まるとの速報を目にしたので、「これは見なければ!」と思いスマホを開きました。

 

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久しぶりに見た宮迫さんと田村さんの表情はとても辛そうで、痩せてげっそりした姿に衝撃を受けました。なんだか私も悲しい気分になりました。宮迫さんと田村さんがしたことは確かに良いことではなかったのかもしれませんが、こんなに責めるほどのことなのでしょうか?参加したパーティーが反社会勢力のものだなんて気づきません(反社会勢力の方々もすぐに気づかれるような行動をするほどバカじゃない)し、刺青が入っている人と写真を撮っただけで批判されるのもおかしいです。「刺青を入れている人=反社会勢力」という考え方は古いですから・・・。また、お2人ような人気者は多くのイベントやパーティに参加しているはずなので、今更数年前の話を持ち出されても、事細かに覚えていないと思います。

 

今まで私たちにたくさん笑顔を与えてくれた方々がたった一度ミスをしただけで、なぜこんな処分を受けなければならないのでしょうか。今回の出来事はそれほど大きな問題だったのでしょうか。日本はたった一度の過ちさえも許されない国なのでしょうか。

 

宮迫さんは「全責任は僕にあります。」とおっしゃっていました。もしもそれが本当なのだとしたら、もう一度テレビで元気な姿を見せるというかたちで責任を取っていただきたいです。きっと誰も宮迫さんや田村さんの引退を望んでいません。私たちにたくさんの笑顔をくれた芸人さん方に、今度はたくさん笑顔になっていただきたいですね(^^)お2人を始め、今回処分を受けた方々全員がもう一度輝く姿を見たいなーなんて思う土曜の夜でした・・・。

 

とここで予約投稿をしようとしていたのですが、なんと今日(7月22日)、吉本興業の岡本社長が会見を開きました・・・笑。記事を更新するのが遅れてしまい残念な気持ちになりましたが、社長さん側のお話も聞くことができて良かったです。今回の問題はもう少し長引きそうですが、誰かが悲しむこともなく解決することを願っています(^^)

 

ではまた。

 

 

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【今日の雑学】日本人の心を忘れるな!寿司クイズ!

こんにちは、こんばんは。

「今日の雑学」133回目は・・・

 

日本人の心を忘れるな!寿司クイズ!

 

みなさんはお寿司は好きですか?私は大好きです(^^)家の近くにお寿司屋さんがないのがとっても辛いのです・・・。実家へ帰省した時には、必ず家族でお寿司を食べに行くので、それrがとっても楽しみです(^^)今回は、そんなお寿司にまつわるクイズをしていこうと思います。問題は全部で10問です(解説なし)。スクロールはいつも通りゆっくり目でお願いします(^^)

 

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その1

寿司用語で「ネタ」とは何のこと?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は、「寿司の材料(具)」でした!

 

その2

細巻き寿司の一つで、きゅうりを芯にして巻いた海苔巻きのことを何という?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は、かっぱ巻きでした!

 

その3

1986年にリリースされた楽曲「スシ食いねェ!」を歌ったグループは?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は、「シブがき隊」でした!

 

その4

生姜のことを「ガリ」という理由は?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は、「食感ガリガリしているから」でした!

 

その5

2019年に行われた回転ずしチェーン店の店舗数ランキングで、1位に輝いたお店は?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は、「スシロー」でした。

 

その6

卵のことを寿司用語で何という?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は、「ギョク」でした!「玉子」の「玉」から来ています。

 

その7

お寿司のネタにもなる「干瓢」の読み方は?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は、「かんぴょう」でした!

 

その8

握り寿司が「1貫、2貫・・・」と数えられるようになったのは何時代から?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は、「江戸時代」でした!

 

その9

小鯛の背中を開き腹の部分に酢飯を詰めた、関西の名物であるお寿司はなに?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は、「雀寿司」でした!主に大阪府和歌山県で食べられているそうです。

 

その10

寿司のマナーでは、手と箸どちらで食べるのが良いとされている?

 

Thinking time ...

Time up !!!

 

答え

正解は「手」です!どちらもマナー違反ではありませんが、手で食べるのが主流とされてるようです。

 

いかがだったでしょうか。

何問正解できましたか?後半は少し難しかったかもしれませんが、よりお寿司に関する知識が増えましたね(^^)誰かとお寿司を食べに行った時には、今日のクイズで遊んでみてくださいね!

 

ではまた。

 

 

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